Frequently asked questions

Sobre los envios


Todos los productos enviados por Watteam se envuelven con mimo y cariño para que lleguen en perfecto estado a tu casa. El coste de los envios tiene una tarifa plana de 4.99€ para compras inferiores a 50€ y a partir de 50€ de compra podrás disfrutar de tu envio de forma gratuita.




Formas de pago


ceptamos pagos con las principales tarjetas de crédito/débito. Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago. Visa MasterCard Switch y Solo American Express Maestro Delta Card PayPal




Montais bicis en Watteam?


De momento no contamos con el servicio de montar tu bicicleta al completo, aunque estamos trabajando en ello, pero si compras un cuadro en nuestra tienda y no dispones de herramientas para montar la dirección o el eje de pedalier siempre nos podrás escribir para que te enviemos tu cuadro con eje de pedalier o dirección ya montados cobrandote solo los materiales.




Que ruedas elegir?


Es una pregunta que no tiene una respuesta facil, esto dependerá del sitio por el que las vayas a usar, para que las quieras usar (no usarás las mismas ruedas para llanear a la velocidad del rayo que para subir un puerto como un tiro) pero en general te recomendamos que pienses como es el terreno por el que te mueves, si en su mayoria es llano te recomendamos unas ruedas de perfil alto, un 50-80, en cambio si vives en una zona montañosa te recomendamos que uses unas ruedas de perfil bajo, 20-50, ya dependerá de tus preferencias y los sitios donde le quieras sacar el mayor rendimiento.




Puedo financiar?


No, de momento no trabajamos con ninguna financiera para que puedas pagar tus compras a plazo, pero tranquilo, estamos trabajando en ello!!




Que garantia tengo?


Todos los productos vendidos en Watteam tienen una garantia minima de 2 años, exepto los cuadros de carbono en los que el fabricante ofrece 5 años de garantia.




Puedo recoger el pedido en el almacen?


No, solo trabajamos enviando a casa tu pedido, ya que muchas veces trabajamos mano a mano con el fabricante y no tenemos el producto en stock hasta 2 o 3 días despues de hacer tu pedido, momento en el que nuestros chicos lo embalan todo cuidadosamente y lo mandan a su destino.




Quieres trabajar con nosotros?


Si te apasiona el ciclismo y el mundo de la competición, envianos tu CV y que nos aportarías, muchas veces necesitamos gente nueva, tú podrías ser el siguiente!!




Estoy buscando un producto que no encuentro


Necesitas algo que no tenemos en la web? no te preocupes!! puedes escribirnos y te traeremos lo que necesites.





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Saturday : 9am to 1pm

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